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皆さんこんにちは!
株式会社日賀井造園土木、更新担当の中西です。
外構工事は、さまざまな技術を身につけられる仕事です。
ブロックを積む。
コンクリートを施工する。
フェンスを取り付ける。
土を掘る。
高さを測る。
重機を使う。
エクステリア商品を施工する。
一人前になるためには、多くの現場を経験する必要があります。
だからこそ、新人が入社してすぐにベテランと同じ仕事ができるわけではありません。
新人が少しずつ成長して長く働く会社もあれば、仕事を覚える前に辞めてしまう会社もあります。
今回は、外構工事における「新人が伸びる現場」と「辞めやすい現場」について考えてみます。
外構工事を初めて経験する人にとって、現場は知らないことばかりです。
道具の名前。
材料の名前。
ブロックの種類。
コンクリートのこと。
高さの測り方。
専門用語。
先輩には当たり前でも、新人には分かりません。
だからこそ、
「これくらい知ってるやろ」
ではなく、一つずつ教えることが大切です。
最初からできる人はいません。
できないことを責めるより、できることを増やしていく。
この考え方が人材育成では重要です。
新人に、
「ここを掘って」
「この高さに合わせて」
と指示するだけでも、その場の仕事はできます。
しかし、
なぜこの深さなのか。
なぜこの高さなのか。
なぜこの順番なのか。
が分からなければ、別の現場で応用できません。
外構工事では、現場ごとに条件が違います。
そのため、単にやり方を暗記するだけでなく、
「どう考えるか」
を教えることが大切です。
新人に最初から難しい仕事を任せる必要はありません。
まずは、
✅ 道具を覚える
✅ 材料を運ぶ
✅ 現場を整理する
✅ 簡単な測定を覚える
✅ 先輩の補助をする
といった基本から始めます。
材料を運ぶだけでも、
「どこで何を使うのか」
が少しずつ分かるようになります。
先輩の横で作業を見るだけでも、現場の流れが見えてきます。
基本を積み重ねることが大切です。
仕事は見ているだけでは身につきません。
基本を覚えたら、少しずつ実際の作業を経験してもらいます。
小さな範囲を任せる。
先輩が横で確認する。
仕上がりを一緒に見る。
必要ならやり直す。
こうした経験を積むことで技術が身についていきます。
失敗させないために先輩が全部やってしまうと、新人はいつまで経っても自分で判断できるようになりません。
外構工事では、重機や電動工具、重量のある材料を扱います。
そのため、安全教育が欠かせません。
重機の近くではどこに立つのか。
材料を運ぶときは何に注意するのか。
電動工具をどう扱うのか。
掘削箇所の周囲で何を見るのか。
こうしたことを具体的に教える必要があります。
危険な行動をした場合には、すぐ止めることも重要です。
そのうえで、
「なぜ危なかったのか」
まで説明することで、次の安全行動につながります。
新人が伸びる現場には、
「分からないことを質問できる」
という共通点があります。
忙しそう。
怒られそう。
何度も聞いたら嫌がられそう。
新人はこう感じることがあります。
しかし、分からないまま施工すれば、やり直しや事故につながる可能性もあります。
だからこそ、
「迷ったら確認する」
「分からなかったら聞く」
という文化をつくることが大切です。
新人教育では、できていないところが目につきやすくなります。
「もっと早く」
「そこ違う」
「ちゃんと片付けて」
もちろん注意は必要です。
しかし、成長したところも伝えることが大切です。
「道具覚えたな」
「高さ見るの上手くなったな」
「最近先を考えて動けてるな」
そんな一言が、新人の自信につながります。
技術職は、一人前になるまで時間がかかります。
だからこそ、自分の成長を感じられることが大切です。
職人によって、仕事のコツや工夫が違うことはあります。
しかし、新人にとって困るのが、
Aさんにはこう言われた。
Bさんには違うと言われた。
という状態です。
特に、
安全ルール。
会社としての施工基準。
報告方法。
お客様への対応。
こうした基本はできるだけ統一しておくことが重要です。
まず基本を覚えて、その後に先輩ごとの工夫を学ぶ方が分かりやすくなります。
危険な行動や品質に関わるミスについては、厳しく注意する必要があります。
しかし、
「何やってるんや」
と怒鳴るだけでは、新人は何を直せばいいのか分かりません。
何が違ったのか。
なぜダメなのか。
次はどこを確認するのか。
ここまで伝えることが指導です。
失敗をゼロにするのではなく、同じ失敗を繰り返さないように教えることが大切です。
現場では忙しく、ゆっくり話す時間が取れないこともあります。
それでも、
「慣れてきた?」
「分からんことない?」
「今日どうだった?」
と声を掛けるだけでも違います。
新人側からは言い出しにくい悩みもあります。
先輩から声を掛けることで、小さな不安を早めに知ることができます。
技術だけでなく、安心して働ける環境をつくることも人材育成です。
外構工事には、経験を積むことで身につく感覚があります。
高さを見る力。
きれいに納める技術。
材料を扱う感覚。
工程を読む力。
お客様の希望を形にする力。
こうしたものは、一日では身につきません。
だからこそ、経験者から新人へ少しずつ伝えていく必要があります。
教える。
見せる。
やらせる。
確認する。
少しずつ任せる。
この繰り返しが、一人前の職人を育てます。
私たちも、これまで培ってきた技術を大切にしながら、新しく入った人が安心して学び、長く活躍できる現場づくりを大切にしていきます。